Política de envio

Nosso objetivo é atender a todos os pedidos em até 7 dias úteis. Você pode esperar receber seu pedido normalmente dentro de 3 a 7 dias úteis (grátis) ou entrega no dia seguinte (preço mostrado na finalização da compra). Observe que os itens em pré-venda são enviados de acordo com a data indicada na página do produto.

Atualmente, podemos enviar para todo o mundo. Se você tiver uma solicitação internacional especial, entre em contato conosco.

Processaremos seu pedido dentro de 2 a 4 dias úteis, dependendo da ordem em que foi feito, e esperaremos de 2 a 7 dias adicionais para enviar o pedido para você. Todos os pacotes são despachados de segunda a sexta-feira.

Durante os feriados, a entrega pode ser estendida para 3 a 5 dias úteis para processar seu pedido. Os pedidos de feriados serão enviados 1 dia útil após o processamento do pedido.

Assim que seu pedido for enviado, enviaremos um e-mail com o número de rastreamento. Aguarde 48 horas a partir do momento em que você receber o e-mail até que as informações de rastreamento sejam disponibilizadas. Para remessas internacionais, o rastreamento que fornecemos é o seu número de rastreamento local. O rastreamento será atualizado quando a encomenda chegar ao correio local, portanto, não se preocupe!

Como enviamos pedidos de segunda a sexta-feira, os detalhes de rastreamento não podem ser fornecidos nos finais de semana. Caso não tenha recebido um e-mail com detalhes de rastreamento ou tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail: support123@amicurapet.com


Taxa de envio

Frete grátis para pedidos acima de R$199,99

Se você estiver localizado fora dos Brasil, poderá ser cobrado um custo extra de remessa.

Em caso de dúvidas sobre o envio, entre em contato conosco ou envie um e-mail para support123@amicurapet.com

e entraremos em contato com você na primeira oportunidade!

Agradecemos a todos por sua preocupação e apoio!

Também incluímos taxas alfandegárias e impostos para que vocês não precisem se preocupar com isso! Aguarde de 7 a 14 dias úteis após o envio para a entrega.

Se o seu pedido tiver sido devolvido porque o endereço fornecido está incorreto, será cobrada uma taxa de reenvio.